精誠服務(wù)獲好評,用戶(hù)送錦旗表感謝
發(fā)布時(shí)間:2013-04-22
近日以來(lái),我公司連續收到用戶(hù)送來(lái)的多面錦旗和多封感謝信,表達對我公司精誠服務(wù)用戶(hù),為用戶(hù)著(zhù)想的感激之情。
3月7日,湖北用戶(hù)送來(lái)“硬技術(shù),誠信譽(yù),新風(fēng)尚,數風(fēng)流”的錦旗。為了在最短時(shí)間維修好湖北博拉經(jīng)緯公司機組,我公司服務(wù)人員不顧勞累、連續趕工,用精湛的技藝確保用戶(hù)機組順利開(kāi)機;3月29日,河北武安市光耀鑄業(yè)公司機組運行中產(chǎn)生故障,求援我公司。公司售后服務(wù)處立即落實(shí)情況,服務(wù)人員連夜趕到用戶(hù)現場(chǎng),加班加點(diǎn)為用戶(hù)排除故障,贏(yíng)得開(kāi)機時(shí)間;用戶(hù)青島后海熱電向公司求助機組高低壓油動(dòng)機部套在高壓運行出現故障,接到電話(huà)后,服務(wù)人員立即到達現場(chǎng),在配件缺乏的情況下,連夜研磨、多次調試裝配,至凌晨1點(diǎn)鐘,圓滿(mǎn)解除故障。
用戶(hù)被我公司服務(wù)人員的敬業(yè)精神、服務(wù)技能、為用戶(hù)著(zhù)想的高度的責任心感動(dòng),紛紛發(fā)來(lái)感謝信和感謝錦旗,高度贊揚我公司的服務(wù)質(zhì)量。